تماس با ما

خواهشمند است جهت ارتباط با مجموعه و هرگونه پرسش و پاسخ یا رفع ابهام با ورود به سایت از طریق وارد کردن نام کاربری و رمز عبور به قسمت «بخش کاربری» رفته و از منوی «پشتیبانی» و انتخاب گزینه «درخواست جدید» نسبت به ایجاد «تیکت» اقدام فرمایید.

بخش تیکتینگ گالری پرستو این امکان را به شما می دهد تا مشکل و سوالاتی که با آن روبرو شده اید را از طریق تیکت مطرح نموده و اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایید، همچنین در صورت نیاز امکان ارسال فایل نیز برای شما فراهم شده است.

لطفا قبل از ایجاد تیکت نکات زیر را مطالعه فرمایید:

• در صورتی که درخواستی ایجاد کرده اید و بخش پشتیبانی پاسخ شمارا داده اند و مایل هستید مجددا در مورد همان موضوع پاسخ دهید از ایجاد تیکت جدید خودداری نموده و در همان تیکت درخواست خود را ارائه نمایید.
• در صورتی که مایل هستید موضوع جدیدی را مطرح نمایید از طرح آن در تیکت های قبل خودداری نموده و برای موضوع جدید درخواست جدید ایجاد نمایید.
• هنگامی که به درخواست شما پاسخ داده شود از طریق پیامک آگاه خواهید شد.
• در صورتی که هنگام ورود به سایت رمز عبور خود را به یاد ندارید بر روی گزینه «رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟» کلیک نموده و سپس «شماره موبایل» خود را وارد نمایید یک «کد بازیابی ۱۰ رقمی» به اطلاعات تماس موجود در حساب کاربری ارسال می گردد و بصورت خودکار به صفحه تغییر رمز هدایت میشوید، در فیلد اول کد بازیابی ۱۰ رقمی و در فیلدهای بعدی رمز عبور جدید خود را وارد نموده و روی گزینه «تغییر رمز عبور» کلیک کنید.رمز عبور شما باید «حداقل ۶ حرف و ترکیبی از حروف کوچک و بزرگ انگلیسی و اعداد» باشد.

با نهایت احترام، گالری پرستو

پست الکترونیک info@parastoogallery.com

صفحه اینستاگرام: https://www.instagram.com/parastooo.gallery/

آدرس فروشگاه: شهرکرد خیابان سعدی حدفاصل چهارراه بوعلی و چهارراه فردوسی مجتمع تجاری و تفریحی بام سنتر

ساعات کاری: از ساعت ۱۷:00 تا ساعت ۲۰:۳۰